Связаться с нами

Условия оплаты за консультации и вывод финансовых средств

Есть вопрос? Задавай!

Условия оплаты за консультации и вывод финансовых средств

  • Как оплачивать? Инструкция
  • Как пользоваться сайтом?


Информация по консультациям

  • Стоимость консультаций.
  • Оплата консультаций.


Вопросы безопасности

  • Гарантии отсутствия обмана
  • А если мне не подошло качество консультации?
  • Оплата за услугу переведена, однако услуга не выполнена
  • Каким ещё образом можно переводить деньги за услуги экспертам?


Пополнение счета

  • Как пополняется счёт?
  • Что делать, если у меня нет Яндекс.Денег и WebMoney. Каким ещё способом можно оплатить полученную консультацию?
  • Каким образом оплачивается консультация, если я не проживаю на территории России?
  • Почему вашим сайтом не принимается моя банковская карта?


Вывод средств

  • Каким образом можно вывести заработанные или неизрасходованные средства?
  • Сколько времени занимает вывод средств?
  • В случае если меня заблокируют или удалят, я смогу получить свои средства?


Комиссия

  • В случае перевода финансовых средств, должен (должна) ли я платить какую-либо комиссию?
  • Сколько денег можно получать за консультации?
  • Нет ли в вашем предложении обмана?

В какую стоимость оценивается консультация?

Любая консультация на начальном этапе получается совершенно бесплатно, в случае, если она представляет для вас ценность и специалист, который Вас консультирует, компетентен в своих ответах, - Вы оплачиваете указанную им стоимость. 
 
Каждая консультация имеет свою цену, которую определяют сами эксперты. 
В некоторых случаях эксперты могут Вас проконсультировать бесплатно, однако, если полученные от него данные Вам были полезны – благодарность от Вас в денежном эквиваленте тоже приветствуется. 

Что мне следует сделать, чтобы оплатить консультацию? 

Для начала убедитесь, что на вашем счету на сайте есть финансовые средства, в противном же случае пополните свой счёт.
 
Не стоит оплачивать консультацию наперёд, не убедившись в компетентности эксперта. 
 
Начиная чат с экспертом, Вы самостоятельно выбираете сумму, которую необходимо ему заплатить и кликаете на кнопку «Заплатить эксперту».
 
Претензии по качеству услуг администрацией не принимаются, так как мы не несём ответственности за профессионализм каждого эксперта. Ознакомиться подробнее с условиями получения консультационной помощи Вы можете в разделе Правила
 
В случае если экспертом был отправлен счёт об оплате по почте, Вы можете его оплатить. Однако следует помнить, что никто не заставляет делать Вас это.  
 
 
Какие гарантии того, что эксперт меня не обманет?
 
Чтобы не попасться мошенникам и не потерять свои средства, Вам следует внимательно прочитать ниже приведенные советы от нашей команды:
 
1. Прежде всего, обратите внимание на то, как давно зарегистрирован эксперт на сайте. Скорее всего, он ещё не успел показать свои способности ни пользователям сайта, ни администрации;
 
2. Также следует обращать внимание на то, как часто он консультирует посетителей сайта и если время его регистрации уже более года, а провёл он их совсем немного, осторожно отнеситесь к нему и его консультациям;
 
3. Рейтинг эксперта – главный показатель его профессионализма;
 
4. Администрация сайта не сможет Вам помочь, если Вы будете общаться со специалистом вне сайта и тем более, если вы оплатите его услуги также за пределами сайта;
 
5. Если Вам были предъявлены обязательства в каком-либо виде, Вам обязательно следует их также подтвердить в письменном виде. Администрация может проверить только Вашу с ним переписку. 
 
6. В случае же, если Вам предстоит длительная работа со специалистом, которая может растянуться на несколько месяцев, желательно обращаться к тому, кто на сайте более 4-х  месяцев и активно консультирует посетителей. 
 
Наш сайт предлагает консультационные услуги, которые подразумевают краткосрочные многоразовые взаимоотношения эксперта с  клиентом. 
 
 
Что делать, если мне не понравилось качество консультации? 
 
Каждый клиент, который недоволен ни качеством оказания услуги, ни предоставленной информацией, может в течение 72 часов обратиться в арбитраж сайта, кликнув по ссылке «Связаться с нами»  После данной манипуляции, Вам необходимо детально описать проблему, ( указать ваш логин). 
 
В случае, если эксперт согласен с мнением и жалобой клиента, он без принуждения может вернуть средства клиенту. В случае же, если эксперт считает, что его услуга была оказана максимально качественно и никаких нареканий не должно быть, он должен оставить свои комментарии касательно этого вопроса и с ними ознакомится, как клиент, так и администрация сайта. В таком случае запрос неудовлетворённого услугой клиента будет рассматриваться сроком до 2-х недель Арбитражной Комиссией нашего сайта. Таким образом, комиссия решает переводить или нет деньги эксперту, либо вернуть их клиенту обратно. 
 
Однако, следует помнить о том, что для того, чтобы полностью представить картину взаимоотношений с экспертом, Вам следует общаться с ним только в рамках нашего проекта.
 
Никакой другой вид общения в виде переписки в ICQ, Skype или же в электронной почте Арбитражной комиссией не принимается во внимание. 
 
 
Что делать, если оплата за работу или услугу мною переведена, а в указанные сроки работа или услуга выполнена не была?
 
Следует внимательно относиться к времени, которое прошло после оплаты консультации: спустя 72 часа мы уже ничем Вам помочь не сможем. Действуйте быстрее и напористей. 
 
 
Можно ли оплачивать услуги экспертов каким-либо другим способом? 
 
Мы настоятельно рекомендуем Вам все финансовые процедуры с экспертом проводить на сайте. Особенно будьте внимательны, в том случае, если эксперт рекомендует Вам провести оплату вне сайта. Мы не сможем Вам в таком случае помочь, ведь никаких доказательств оказания услуги и необходимости в оплате у нас не будет. 
 
Ещё одним поводом воспользоваться нашим сайтом для оплаты консультации является простота и удобство оплаты именно через платёжную систему нашего сайта. 
 
 
Каким образом пополняется счёт? 
 
Прежде всего, желая получить полноценную помощь и консультацию на нашем сайте, Вам следует пополнить Ваш счёт в нашей системе. 
Для этого необходимо попасть в раздел Пополнить счет.  (Как оплатить?)
 
Пополнить счёт можно в любом уголке мира всевозможными способами.
Пополнение счёта у нас на сайте можно проводить с помощью следующих сервисов:
 
Робокасса
 
Переведённые на Ваш счёт деньги зачисляются в течение 15-30 минут. 
 
 
Что делать, если у меня нет Яндекс.Денег и WebMoney? Можно ли каким либо другим способом оплатить консультацию?
 
Пополнение счёта может осуществляться несколькими способами, но наиболее удобно и просто в использовании пополнение счёта с помощью терминалов (QIWI, например), а также банковскими картами либо мобильными платежами (SMS-кой) – для жителей России.
  
В том случае, если в помощи наших экспертов Вы нуждаетесь периодически, то наиболее удобным и практичным вариантом для Вас станет регистрация своего электронного кошелька WebMoney или Яндекс.Деньги. Полная информация о том, как всё это сделать имеется у них на сайтах:  http://money.yandex.ru/help.xml и сервисе Webmoney.ru. Вебмани пользуются популярностью практически во всём мире и на сегодняшний день – это одна из наиболее удобных валют в использовании, при оплате услуг или товара в Интернете. 
 
 
Как происходит оплата услуг в том случае, если я проживаю не в России? 
 
Одним из наиболее простых удобных способов пополнения счёта на 1ekspert.ru является оплата услуг с помощью сервиса WebMoney. Данный сервис есть практически во всех странах. К тому же на их сайте можно найти тех, кто обменивает наличные деньги на электронные в городе, в котором вы живёте. 
 
Также возможен приём  платежа с помощью банковских карт MasterCard и VISA. Что касается безопасности, то в данном случае Вы можете совершенно не переживать: ни мы, ни наши партнёры номер Вашей карты не узнают.  
 
 
Почему моя банковская карта не идентифицируется на вашем сайте? 
 
Мы можем принять различные платежи, но только с помощью специальной платёжной системы  Rобокасса.. 
 
 
Я заработал или не потратил деньги на своём счету на сайте. Как мне их вывести из системы? 
 
1) Зайдите в раздел Пополнить счет и оформите заявку на вывод финансовых средств с помощью системы Webmoney WMR
 
2) Комиссия за вывод средств с нашего сайта взимается в размере 20%.
 
3) Минимальная сумма для вывода 1200 рублей
 
 
Сколько времени уйдёт на вывод средств?
 
Подача заявки может быть осуществлена в любое время. В зависимости от вида консультаций, заморозка денежных средств осуществляется от 3 дней до 2-х недель. Выводить деньги не чаще 2 раз в месяц. Данное правило не действует в том случае, если Ваш клиент пожаловался на некачественно оказанную вами услугу в Арбитраж.  
 
 
Если меня заблокируют или удалят, можно ли мне будет получить сумму, которая лежит у меня на счёте в вашей системе?
 
В том случае, если Вас заблокируют или удалят, Вам придётся вручную оформлять на нашем сайте заявку на вывод средств. Мы обрабатываем её также вручную и средства поступают к Вам на счёт после рассмотрения комиссией.(от 2 до 3 недель) 
 
 
Какова комиссия при пополнении счёта?
 
Комиссия зависит от того, каким способом вы пополняете свой счёт в системе и составляет она от 1 до 5%.
 
Если Вы пополняете счёт в системе с помощью терминала  QIWI через агрегатора Робокассу, то комиссия, в общем, составит 5%. 
 
 
Подскажите, сколько денег я могу заработать на вашем сайте за консультации?
 
Сумма, которую вы получите, равна стоимости консультации минус 20% нашей комиссии. Из 1000 рублей за консультацию, Вы получаете 800 рублей.  
 
Наш сервис исключает наличие дополнительных скрытых комиссий. 
 
 
Где гарантии того, что ваш сайт не оставит себе деньги? 
 
Система 1EksPert.ru – это крупный сайт, на который ушло много времени, сил и финансовых средств. Для нас важна наша репутация, и мы хотим, чтобы сайт рос, развивался и позиционировал себя, как надёжный партнёр. 
 
Ежедневно нами проводятся десятки платежей, и до сих пор не было ни одной жалобы или разбирательств по данному вопросу. 
 
Каждый ваш вход в систему шифруется, все платёжные операции также проводятся с шифром.
 
Также мы имеем аттестат продавца в системе WebMoney.

 

 



Мы принимаем к оплате: