Связаться с нами

Правила

Есть вопрос? Задавай!

Регистрация на сайте http://1ekspert.ru/ подтверждает ваше согласие со всеми приведёнными нами пунктами Соглашения. В том случае, если эти пункты вам не подходят или вы не согласны даже с одним из них, - покиньте, пожалуйста, сайт.

Сервис http://1ekspert.ru/ и его администрация:

  • Предоставляет полноценное программное обеспечение и создаёт самые оптимальные условия общения для клиентов и экспертов.
  • Не распространяет частную информацию своих пользователей.  Мы не предоставляем третьим лицам ваши почтовые адреса, переписку, а сохраняем анонимность каждого пользователя, пожелавшего задать вопрос анонимно.
  • Мы не предоставляем работу экспертам, которые консультируют на нашем сайте. Основной наших взаимоотношений является данное Соглашение.
  • Мы не несём никакой ответственности, будь то финансовой, юридической или любой другой формы ответственности за качество предоставляемых экспертами консультаций. Вся ответственность за ответы возлагается на самого эксперта, который консультирует вас.
  • Мы не гарантируем и не подтверждаем достоверность и надёжность предоставленного вам ответа или консультации. Также мы не являемся гарантами его безопасности для вас. Вся информация, распространяемая на сайте, не является нашей собственностью.
  • Мы предупреждаем вас о том, что вы должны себе отдавать отчёт в своих в своих действиях, связанных с выполнением указаний экспертов. Вы должны принимать самостоятельные решения по поводу того, выполнять указания экспертов или нет, следовать ли их советам или воздержаться, принимать во внимание их консультации или действовать по-своему.
  • Мы предупреждаем вас также о том, что все консультации и советы в разделе, связанном с медициной – это никоим образом не является оказанием медицинских услуг и после получения консультации, вас следует обратиться к лечащим врачам для подтверждения диагноза и получения соответствующего лечения.

ЗАПРЕЩАЕМ:

  • Обмениваться с экспертами и консультирующимися телефонами, Skype,  номерами ICQ, а также e-mail адресами.
  • Оплачивать полученные консультации за пределами сайта. Исключением в данном случае является невозможность оплаты через сайт по техническим причинам.
  • Нецензурно выражаться, браниться, хамить.
  • Оскорблять и неуважительно относиться к другим пользователям сервиса.
  • Распространять рекламу, спамить.
  • Разглашать третьим лицам сведения о консультирующихся, их личные сведения, а также публиковать на сайте истории всех консультаций.
  • Копировать и загружать тексты на наш сайт с других сайтов. Исключением являются цитаты с указанием источника.
  • Копировать консультации и тексты с нашего сайта на другие сайты. Для того, чтобы скопировать наш материал, вам необходимо получить разрешение у администрации и обязательно указать источник.


ЭКСПЕРТАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Распространять и разглашать информацию о вашем клиенте третьи лицам. Запрещается публиковать истории консультаций на форуме.
  • Договариваться с клиентом об оплате за пределами сайта. В случае, же, если клиент не планирует оплачивать консультации через сайт, вы всё же обязаны в течение суток оплатить комиссию сайту.
  • Обманывать клиентов, предоставлять недостоверную информацию, а также обещать что-либо.
  • Распространять негативные отзывы о других экспертах на сайте;
  • Регистрироваться и давать консультации в разделах «Медицина»,  «Психология» и «Юриспруденция» в том случае, если у вас нет профильного образования.
  • Рекомендовать приём конкретных лекарств и посещение процедур, которые пользователь воспримет как наставление поступать именно так, а не иначе.


РЕГИСТРИРУЮЩИМСЯ ЗАПРЕЩЕНО:

  • Размещать в своём профиле эксперта контактные данные: телефон, емейл, Skype, номер ICQ или других видов программ для быстрого обмена сообщениями.
  • Размещать фотографии, которые не имеют отношения к вам и вашей деятельности. Не следует размещать фотографии в компании людей, с выпивкой в руках, тёмные, грубо обработанные и нечёткие.
  • Регистрироваться пользователям, которым ещё не исполнилось 18 лет.
  • Предоставлять фиктивные или неверные данные о себе.
  • Регистрировать несколько учётных записей для одного эксперта или пользователя.


ЗАПРЕЩЕНО ПРИ НАПИСАНИИ КОММЕНТАРИЕВ, ОТВЕТОВ И ВОПРОСОВ:

  • Задавать те вопросы, которые изначально предполагают отсутствие на них ответа;
  • Создавать для ответа на предыдущий новый вопрос;
  • Предоставлять те ответы, которые не являются ответами. Примером являются высказывания «не знаю», «не уверен», «без понятия».
  • Выделять вопросы  с помощью форматирования текста. Например, выделять жирным или подчеркиванием весь вопрос.
  • Отвечать на вопросы ответом, не имеющим ничего общего с вопросом. Запрещается флудить и троллить.
  • Предоставлять свои контактные данные (Skype, ICQ, емейл и номера телефонов) и номера кошельков вебмани,
  • Задавать вопросы и просить совета как совершить противоправные действия. Как обмануть кого-то, как кого-то подставить или не платить налоги, кредиты, отчисления.


МОДЕРИРОВАНИЕ.

За порядком и выполнением соглашения  на сайте следят модераторы.

Если модератор сочтёт нужным сделать замечание или наказать – его действия не обсуждаются, либо обсуждаются, но уже в арбитраже. Переписка с модератором ведётся в личном кабинете.

В том случае, если вы выявили нарушителя или кто-то ведёт себя недопустимо, на данного человека можно пожаловаться. Для этого необходимо нажать на кнопку «Нарушение» под самим сообщением или под профилем данного человека.

Администрация или модератор на своё усмотрение блокируют темы, в которых уже невозможно нормальное общение и развитие темы.

Ваши жалобы о нарушениях всегда рассматриваются, однако, если администрация или модераторы считают, что во вмешательстве нет необходимости – ваша заявка останется без ответа.

АДМИНИСТРАЦИЯ СЕРВИСА ИМЕЕТ ПРАВО:

Отказать пользователю без объяснения причин в предоставлении услуг.

Удалять информацию, которая, по их мнению, не должна быть на сайте, а также вообще отказать в публикации информации.

Не вмешиваться в разногласия участников.

Добавлять или удалять пункты в настоящем соглашении в одностороннем порядке.

 



Мы принимаем к оплате: